Como Saber se Estou em Débito com a Light?
Para você cliente que está com dificuldades para consultar suas pendências diante a empresa, saiba que esse problema é bem simples de resolver.
Com apenas um celular ou computador e acesso a internet, você resolve isso rapidamente.
Muitos clientes da empresa acabam enfrentando problemas financeiros ou talvez até por esquecimento ou outro motivo, acaba atrasando o pagamento da fatura.
E se você está aqui por algum desses motivos, nós podemos te ajudar com o guia completo sobre como saber se tem débito na Light.
Para isso, basta acompanhar o texto até o final e ver como deixar sua conta de luz em dia.
Como Consultar Débito na Light?
Tem Como saber o débito que tenho na Light pelo atendimento virtual?
Primeiramente, saiba que ficar com débito em aberto diante dessa ou qualquer outra empresa, pode lhe trazer sérios problemas.
Sendo assim, é extremamente importante acessar a agência virtual da Light para resolver as pendências.
Nesse guia, vamos te mostrar todo passo a passo com algumas opções para resolver essa questão, acompanhe:
Através do Atendimento Virtual da Light
É possível saber como quitar o débito que tenho na light online fazendo login na agência virtual?
Sim é possível e para isso, siga esse passo a passo:
1 Passo
Acesse o site oficial da Light clicando aqui
2 Passo
Após carregar a página, clique em “Agência Virtual” localizado no topo do site;
3 Passo
Em seguida, preencha os campos com CPF ou CNPJ e a senha de cadastro
4 Passo
Para finalizar, clique em “Entrar”
Pronto!
Feito isso, a página será atualizada e agora você poderá acessar uma série de informações, inclusive os boletos pendentes.
Basta selecionar aquele que deseja fazer o pagamento.
Na agência virtual também é possível consultar outros serviços como por exemplo:
- Light 2 via;
- Religamento de energia;
- Desligamento de energia;
- Troca de titular;
- Parcelamento de débitos;
Como Saber meu Débito na Light sem ser o Titular da Fatura
Talvez você não seja o titular da conta e mesmo assim deseja saber como mudar a conta de luz da light para seu nome.
Para essa opção o inquilino poderá ter acesso com outros dados no site.
Nessa outra opção você vai precisar:
- Entrar novamente no site da Light
- Após carregar a página, preencha o campo com CPF ou CNPJ do titular da conta, juntamente com o código de instalação. Caso não consiga o documento, ligue para telefone 0800 021 0196
- Agora, basta clicar em “Entrar” para finalizar.
Como da primeira vez, assim que você acessar essa parte, será possível consultar todos os débitos diante a empresa.
Basta pagar a fatura vencida para evitar problemas como:
- Corte de luz
- Pagar multas e juros
- Ter o nome sujo no SCPC Serasa
Resolver esse problema é bem simples.
Seguindo nosso passo a passo mostrado neste artigo, fica ainda mais fácil.
Como falamos acima, para evitar futuras dores de cabeça é melhor ter a conta paga em dia.
Telefone da Light
Para clientes que ainda não conseguiram resolver o problema, o canal de atendimento é a melhor solução.
Portanto, para entrar em contato com a empresa, ligue para os seguintes telefones:
- Falta de Luz Light: 0800-021-0196
- 0800-285-2453: (deficientes auditivos ou problemas de fala)
- Emergência Light Grandes Clientes: 0800-282-1380
- Disque Light Comercial: 0800-282-0120
- WhatsApp da Light: (21) 99981-6059
- (21) 97686-7358: (Deficientes Auditivos)
- Ouvidoria Light: 0800-284-0182
Por fim, se você gostou do artigo, compartilhe e ajude outras pessoas que estão enfrentando esse tipo de problema.
Vale lembrar também que, nosso site não possui vínculo com a empresa sendo assim, não podemos resolver quaisquer questões relacionadas à mesma.
Não fique com dúvida, ligue para os canais de atendimento.