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Como Saber se Estou em Débito com a Light?

junho 7, 2021 Geral

Para você cliente que está com dificuldades para consultar suas pendências diante a empresa, saiba que esse problema é bem simples de resolver.

Com apenas um celular ou computador e acesso a internet, você resolve isso rapidamente.

Muitos clientes da empresa acabam enfrentando problemas financeiros ou talvez até por esquecimento ou outro motivo, acaba atrasando o pagamento da fatura.

E se você está aqui por algum desses motivos, nós podemos te ajudar com o guia completo sobre como saber se tem débito na Light.

Para isso, basta acompanhar o texto até o final e ver como deixar sua conta de luz em dia.

Como Consultar Débito na Light?

Tem Como saber o débito que tenho na Light pelo atendimento virtual?

Primeiramente, saiba que ficar com débito em aberto diante dessa ou qualquer outra empresa, pode lhe trazer sérios problemas.

Sendo assim, é extremamente importante acessar a agência virtual da Light para resolver as pendências.

Nesse guia, vamos te mostrar todo passo a passo com algumas opções para resolver essa questão, acompanhe:

Através do Atendimento Virtual da Light

É possível saber como quitar o débito que tenho na light online fazendo login na agência virtual?

Sim é possível e para isso, siga esse passo a passo:

1 Passo

Acesse o site oficial da Light clicando aqui

2 Passo

Após carregar a página, clique em “Agência Virtual” localizado no topo do site;

3 Passo

Em seguida, preencha os campos com CPF ou CNPJ e a senha de cadastro

4 Passo

Para finalizar, clique em “Entrar”

Pronto!

Feito isso, a página será atualizada e agora você poderá acessar uma série de informações, inclusive os boletos pendentes.

Basta selecionar aquele que deseja fazer o pagamento.

Na agência virtual também é possível consultar outros serviços como por exemplo:

  • Light 2 via;
  • Religamento de energia;
  • Desligamento de energia;
  • Troca de titular;
  • Parcelamento de débitos;

Como Saber meu Débito na Light sem ser o Titular da Fatura

Talvez você não seja o titular da conta e mesmo assim deseja saber como mudar a conta de luz da light para seu nome.

Para essa opção o inquilino poderá ter acesso com outros dados no site.

Nessa outra opção você vai precisar:

  • Entrar novamente no site da Light
  • Após carregar a página, preencha o campo com CPF ou CNPJ do titular da conta, juntamente com o código de instalação. Caso não consiga o documento, ligue para telefone 0800 021 0196
  • Agora, basta clicar em “Entrar” para finalizar.

Como da primeira vez, assim que você acessar essa parte, será possível consultar todos os débitos diante a empresa.

Basta pagar a fatura vencida para evitar problemas como:

  • Corte de luz
  • Pagar multas e juros
  • Ter o nome sujo no SCPC Serasa

Resolver esse problema é bem simples.

Seguindo nosso passo a passo mostrado neste artigo, fica ainda mais fácil.

Como falamos acima, para evitar futuras dores de cabeça é melhor ter a conta paga em dia.

Telefone da Light

Para clientes que ainda não conseguiram resolver o problema, o canal de atendimento é a melhor solução.

Portanto, para entrar em contato com a empresa, ligue para os seguintes telefones:

  • Falta de Luz Light: 0800-021-0196
  • 0800-285-2453: (deficientes auditivos ou problemas de fala)
  • Emergência Light Grandes Clientes: 0800-282-1380
  • Disque Light Comercial: 0800-282-0120
  • WhatsApp da Light: (21) 99981-6059
  • (21) 97686-7358: (Deficientes Auditivos)
  • Ouvidoria Light: 0800-284-0182

Por fim, se você gostou do artigo, compartilhe e ajude outras pessoas que estão enfrentando esse tipo de problema.

Vale lembrar também que, nosso site não possui vínculo com a empresa sendo assim, não podemos resolver quaisquer questões relacionadas à mesma.

Não fique com dúvida, ligue para os canais de atendimento.

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